Sesión clínica Observatorio Experiencia de paciente | mayo 2025

En la sesión de mayo hablaremos de:

• Transformando la atención desde los ojos de los usuarios. La evaluación de la experiencia de paciente y lo co-diseño como palanca de cambio.

Ainhoa Vilarrubias (Experiencia de Usuario en el Hospital de la Santa Cruz y Santo Pablo) y Sr. Markel Balzategui (Jefe de Experiencia de Usuario en el Hospital de la Santa Cruz y Santo Pablo)

• Co-diseño de mejoras en la experiencia de familias con hijos ingresados por bronquiolitits a la UCIP

Sra. Elisabet Puiggros (Técnica Superior de Experiencia de Paciente de San Juan de Dios)