Una certificación ISO es un reconocimiento formal de que una empresa, organización o producto cumple con los estándares establecidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO, por sus siglas en inglés).
ISO es un organismo internacional independiente y no gubernamental que desarrolla y publica normas para garantizar la calidad, la seguridad, la eficiencia y la coherencia en diversos sectores. También ayuda a las organizaciones a demostrar que sus productos, servicios o sistemas cumplen con los estándares internacionales y son fiables y de buena calidad.