Una certificació ISO és un reconeixement formal que una empresa, organització o producte compleix amb els estàndards establerts per l'Organització Internacional de Normalització (ISO, per les seves sigles en anglès).
L'ISO és un organisme internacional independent i no governamental que desenvolupa i publica normes per garantir la qualitat, la seguretat, l'eficiència i la coherència en diversos sectors. També ajuda les organitzacions a demostrar que els seus productes, serveis o sistemes compleixen amb els estàndards internacionals i són fiables i de bona qualitat.