Assistència

Alta participació en la quarta edició de l’Xpatient Barcelona Congress

Els dies 18 i 19 de setembre es va celebrar la quarta edició de l’Xpatient Barcelona Congress a l’Hospital Clínic i al CaixaForum Barcelona. Aquest esdeveniment anticipa anualment les darreres iniciatives sobre l’experiència del pacient i en el que aquest any hi han participat més de 500 persones. 

L’objectiu de l’Xpatient és detectar les millors iniciatives que s’estan duent a terme per posar noves idees a l’abast de cuidadors, associacions de pacients, personal sanitari i dels diferents actors implicats en l’assistència sanitària, per tal de millorar la qualitat de vida dels pacients i del seu entorn amb l’ajuda de la tecnologia i de la recerca i innovació. 

La vigent edició del congrés va posar en valor les 20 iniciatives més innovadores en l’empoderament del pacient i del cuidador per millorar la seva experiència, del centenar de propostes presentades. 

En la primera jornada, celebrada a l’Hospital Clínic, es van dur a terme dos seminaris d’especialització, un centrat en la gestió tecnològica i la innovació, i l’altre en l’avaluació de l’experiència del pacient. Les ponències es van centrar en l’aplicació de les tecnologies en l’àmbit de la salut i la importància de la innovació en aquest camp. També es va explicar el model PIEEX-CLÍNIC, un model que té una visió integradora de la participació del pacient, la informació, l’educació terapèutica i l’avaluació de l’experiència, i quin és el paper de l’educació terapèutica en la millora dels resultats clínic, educatius i de percepció de la qualitat de vida. 

Joan Escarrabill, responsable del Programa de Atención a la Cronicidad del Hospital Clínic, considera que els quatre punts fonamentals del debat de la primera jornada del congrés van ser "la co-creació de materials informatius amb els pacients i la gestió del temps d'espera, tant pel que fa a les expectatives com a la informació". “Es necessita més temps per a les decisions compartides i informació per entendre les xifres que parlen de probabilitats i riscos. Finalment, calen espais 'assegurances' per poder tractar les faltes de respecte", afegeix. 

La inauguració de la segona jornada, al CaixaForum Barcelona, va anar a càrrec de Joan Escarabill, Felip Miralles, director de la Unitat d’eHealth de Eurecat, i Josuè Sallent, director de la Fundació TIC Salut Social. 

En la primera part de la jornada es va reflexionar sobre la importància de posar el pacient al centre, fomentant la seva participació en el disseny d’experiències en l’entorn de la salut i, així poder desenvolupar serveis relevants i beneficiosos per a ells.  

També es va parlar sobre el paper que juga la tecnologia en l’empoderament del pacient, que permet dotar-lo d’informació i de recursos per ajudar-lo en la presa de decisions sobre la seva salut, i es va fer èmfasi en la importància de preguntar i no fer suposicions en l’avaluació de l’experiencia del pacient 

La jornada es va tancar amb una entrevista en la que els pacients van preguntar als gerents i responsables de les organitzacions sanitàries sobre les estratègies que utilitzen per posar en pràctica la implicació dels pacients. En aquesta darrera taula de la jornada hi van participar, com a pacients, Xavier Francàs, cap de Comunicació i RSC del Clínic, i Josep M. Martí, periodista; i van entrevistar Josep M. Campistol, director general del Clínic, Elvira Bisbe, del Servei d’Anestesiologia i Reanimació de l’Hospital del Mar i Vicepresidenta 1a del Col·legi de Metges de Barcelona, i Rafael Ruiz, gerent de la Gerència Territorial de Barcelona de l’ICS.