La jornada ha començat amb la benvinguda del Dr. Josep M. Campistol, Director General, i del Dr. David Font, Director d’Estratègia i Planificació, seguida de la intervenció d’Anna Voltes, Coordinadora de l’Oficina Lean, que ha fet balanç dels avenços assolits i del paper clau dels equips en la transformació del Clínic.
A continuació s’han presentat quatre projectes de millora que exemplifiquen com la metodologia Lean contribueix reduir no valor dels processos:
-
Quim Gisbert, de la Direcció per les Persones, ha explicat com han eliminat el 100% del paper en el procés d’informació dels riscos associats al lloc de treball dels professionals
-
Sofia Gonzalez i Cristina Miró, del Centre de Diagnòstic per la Imatge, han compartit com han aconseguit millorar la coordinació entre els professionals i facilitar la gestió de les peticions a la ressonància magnètica, reduint errors i temps d’espera.
-
Laura Villa, de la Unitat d’Atenció Continuada del Càncer, ha exposat com s’ha reorganitzat l’activitat i s’ha repartit la feina entre els professionals, millorant el flux assistencial al dispositiu.
-
Valeria Zafra, de la Unitat de crítics de l’Àrea Quirúrgica (UCIQ), ha presentat la implementació de les 5S a la UCIQ i com s’ha reordenat l’espai perquè els diferents torns i professionals puguin treballar millor sense perdre temps buscant materials
A més, l’espai “Referents Lean al Clínic” ha ofert una mirada retrospectiva sobre el camí recorregut. La Dra. Pilar Martínez, coordinadora mèdica de la sala d’hospitalització del Servei de Pneumologia, la Dra. Irene León, facultativa del Servei d’Anestesiologia i Reanimació, el Dr. Miquel Sánchez, Director de l’Àrea d’Urgències, Estrella Fernández, Cap econòmica administrativa de l’Institut Clínic de Ginecologia, Obstetrícia i Neonatologia, i Saray Alen, Directora Infermera, han compartit la seva experiència com a referents Lean, explicant com durant els últims anys, aquesta metodologia ha transformat la seva manera de treballar. A partir de millorar els processos, els i les professionals poden treballar més focalitzats a entregar valor als nostres pacients
El VI Lean Day s’ha consolidat com un punt de trobada per inspirar, aprendre i continuar transformant la manera com el Clínic treballa i cuida, amb una visió intel·ligent, propera, pionera i sostenible.
El model Lean al Clínic
Des del 2017, el model Lean transforma el Clínic, iniciant-se amb èxit a Urgències. Avui, més de 500 professionals hi estan implicats i té presència en més de la meitat dels serveis. L’Oficina Lean, integrada al pla estratègic NUCLI2025, acompanya i forma els equips per millorar processos i fomentar la cultura de millora contínua. Amb més de 40 projectes tancats i diversos Lean Days, el Clínic consolida una metodologia de treball eficient i col·laborativa.
