En el marc de la Clínic Summer School, l’Àrea de Comunicació de l’Hospital Clínic Barcelona va organitzar la jornada “Comunicació estratègica en salut: desafiaments i experiències globals”, que va aplegar més de 200 persones al Paranimf de la Facultat de Medicina i Ciències de la Salut de la Universitat de Barcelona. El Dr. Josep Maria Campistol, director general del Clínic, va inaugurar la jornada acompanyat d’Alberto Martínez, director general de Siemens Healthineers Espanya, i Xavier Francàs, director de Comunicació del centre. “És bo que el sector passem un dia junts. Tenim una responsabilitat molt important per explicar informació verídica i ha de ser l’eix de la nostra feina.”, va assegurar Francàs.
La ponència inaugural va anar a càrrec de Diego M. Ortiz Quintero, director de Relacions Públiques i Mitjans de l’Hospital Mount Sinai de Nova York, qui va posar el focus en la necessitat d’una informació sanitària rigorosa i contrastada en un context global marcat per la desinformació. “Les fonts són molt importants i la col·laboració entre departaments potencia la comunicació institucional. Això ens fa obtenir èxit”, va assegurar. També va destacar la Intel·ligència Artificial com a eina que pot enderrocar barreres. “S’ha d’utilitzar de forma responsable, amb polítiques clares i transparència, però és un mitjà per avançar cap a una comunicació més equitativa i accessible”, va concloure. Ana Casadó, adjunta al cap de comunicació del Clínic, va moderar la ponència i les posteriors preguntes que van sorgir entre els assistents.
Un dels altres moments destacats de la jornada va ser la taula rodona “Qui parla de salut a les xarxes? Riscos de l’intrusisme”, amb la participació d’Elena Puig, psicòloga i divulgadora digital; Bárbara Romano, nutricionista clínica del Clínic; i Yaiza Cumelles, activista i portaveu de pacients amb experiència en limfoma. El debat – moderat per Mireia Pons, comunicadora científica del Clínic, - va posar sobre la taula la importància de la veu experta i la responsabilitat en la comunicació digital sobre salut.
La jornada també va servir per fer balanç de la primera edició de les beques “Salud y Comunicación”, una iniciativa que permet a professionals de la comunicació sanitària fer estades formatives a centres sanitaris. En aquesta ocasió ja s’han gaudit les beques a l’Hospital Universitari Gregorio Marañón de Madrid i a l’Hospital Clínic Barcelona. L’estada formativa a l’Hospital Reina Sofía de Córdoba es realitzarà el mes de setembre.
D’altra banda, es va celebrar una taula d’experiències de diferents hospitals, centrada en la comunicació de crisi, el màrqueting sanitari i les estratègies de captació de fons, moderada per Dani Arbós, cap de comunicació de l’IDIBAPS. Marta Mateo, responsable de la Unitat de comunicació de l’Hospital La Fe de València va reflexionar sobre la comunicació després de la DANA. Júlia Areny, responsable de Màrqueting de Vall d’Hebron, va explicar perquè els hospitals públics han de fer màrqueting. I per últim, Núria Vilamajó, responsable de mecenatge del Campus Clínic Barcelona, va explicar la captació de fons, posant d’exemple la campanya ‘Girem Full. Llibres contra el càncer’, que es duu a terme des del 2024. Per acabar, com a experiència sorpresa, el públic va decidir que l’Hospital de Sant Pau i la Santa Creu havia d’explicar la seu cas d’èxit “L’aventura de la Mariona”. Es tracta d’una iniciativa educativa i de divulgació desenvolupada per l'Institut de Recerca Sant Pau, que pretén inspirar a nenes i nens a explorar el món de la investigació científica i també destacar el paper de les dones a la ciència.
Finalment, Xavier Francàs, dircom del Clínic, i Abraham del Moral, director de l’Oficina de Comunicació del Departament de Salut van acomiadar la jornada.
La jornada, que ha arribat a la vuitena edició, ha comptat amb el patrocini de Siemens Healthineers i la col·laboració de Bayer.
