Organitzada a l’Auditori Esteve del Centre Esther Koplowitz, la trobada ha reunit professionals sanitaris, representants d’entitats socials i voluntaris per reflexionar conjuntament sobre els reptes actuals del sistema de salut i les oportunitats que ofereix el voluntariat per donar-hi resposta.
La benvinguda institucional i la presentació de la jornada han anat a càrrec de Saray Alen, directora d’Infermeria de l’Hospital Clínic Barcelona, i d’Anna Jover, cap de l’Àrea de Responsabilitat Social Corporativa (RSC) del centre, que han destacat el compromís de la institució amb el voluntariat i la seva integració en el model assistencial.
El voluntariat, garantia de drets humans i transformació social
La conferència inaugural, a càrrec d’Aurora Lonetto, tècnica de l’Àrea d’Aliances i Projecció Internacional de la Federació Catalana de Voluntariat Social, ha posat en valor el voluntariat com una eina clau de transformació social i de defensa dels drets humans.
Lonetto ha destacat que l’acció voluntària contribueix a garantir la dignitat, l’acompanyament i la inclusió de les persones més vulnerables, especialment en l’àmbit de la salut. També ha posat èmfasi en el paper de les institucions i de la ciutadania a l’hora de promoure una societat més compromesa i solidària.
Millorar l’experiència del pacient i la qualitat assistencial
Un dels eixos centrals de la jornada ha estat analitzar com el voluntariat aporta valor a l’atenció sanitària. En la taula rodona moderada per Maria Mateu, cap de projectes de l’Àrea de RSC del Clínic Barcelona, professionals assistencials i voluntaris han compartit experiències sobre l’impacte del voluntariat en el dia a dia hospitalari.
Participants com David Paredes, coordinador de Donació i Trasplantaments del Clínic, Erika Sánchez, coordinadora assistencial d’infermeria de l’UCI de Neonatologia de l’hospital, la voluntària Dolors Olesa, i Mireia Llovera, d’Experiència del pacient del Clínic, han coincidit a assenyalar que el voluntariat contribueix a humanitzar els entorns assistencials, especialment en moments clau del procés de cura, i genera beneficis tant per als pacients com per als professionals.
També s’ha destacat com aquesta tasca complementa l’activitat assistencial, aportant suport emocional, acompanyament i una mirada centrada en la persona.
Aliances per afrontar els reptes socials i sanitaris
La jornada ha posat especial èmfasi en la importància de les aliances entre institucions sanitàries i entitats socials. En la segona taula rodona, moderada per Àngels González, cap de projectes de l’Àrea de RSC, diversos experts han compartit models de col·laboració i aprenentatges.
Anaïs García, Cap de l’Unitat d’Autonomia Personal tecnologia i accessibilitat, Fundació ONCE, Jonathan Levit, Director Escola de Cuidadors de Fundació “la Caixa” i Nacho Sequeira, Director General de Fundació “Èxit”, han debatut sobre els factors clau per a l’èxit de les aliances, com ara la coordinació, la definició d’objectius comuns i la necessitat de mesurar l’impacte social de les iniciatives.
Aquestes col·laboracions es consideren essencials per donar resposta a reptes com l’envelliment de la població, la vulnerabilitat social o la soledat no desitjada.
Un compromís amb la comunitat
La jornada ha conclòs amb una reflexió sobre les necessitats socials emergents i els reptes del voluntariat dins el mateix Hospital Clínic, posant en relleu la importància d’integrar un enfocament comunitari en l’atenció sanitària. Hi ha participat Ester Valls, coordinadora de Treball Social del Clínic, i Eva Sellarés, del Programa de Voluntariat “Amics del Clínic” de l’hospital.
En un context de transformació del sistema de salut, el voluntariat es consolida com un element clau per reforçar la qualitat assistencial, humanitzar l’atenció i construir una resposta més integral a les necessitats de les persones.
